Soporte remoto

Aquí puedes descargar la aplicación TeamViewer para que podamos conectarnos a tu ordenador o dispositivo y ofrecerte soporte remoto al momento.

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Mac

iOS

Android

Pasos para la instalación

Sigue estos sencillos pasos para instalar el programa de soporte en menos de 2 minutos

Descarga el programa

Descarga el programa en tu ordenador Windows o Mac.

Instala y ejecuta

Instala y abre el programa TeamViewer en tu ordenador. En Mac, no es necesario que lo arrastres a la carpeta de Aplicaciones.

* En Mac es necesario dar permisos a TeamViewer siguiendo estos pasos.

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ID y Contraseña

Al abrir el programa, te mostrará un ID y una contraseña. Facilita estos dos datos al técnico de soporte para que pueda conectarse a tu ordenador.

TeamViewer, un sistema fiable y seguro

 

TeamViewer es la marca n.º 1 en soluciones de conectividad remota. Una plataforma utilizada por millones de empresas para ofrecer soporte técnico remoto a ordenadores y dispositivos de cualquier plataforma. El sistema establece una conexión segura y encriptada entre el ususario y el técnico de soporte para que pueda ver la pantalla en tiempo real y transmitir archivos.

En todo momento, el usuario controla la conexión y puede desconectar cuando quiera.

Contacta con nosotros

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